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As Ouvidorias Públicas têm se constituído em importante instrumento na luta pela garantia e reconhecimento dos direitos individuais e coletivos, tendo que são legítimos representantes da cidadania e por ela legitimados, já que é a participação, a ação do cidadão que lhe confere força perante a administração pública. Por outro lado, sua ação também contribui no fortalecimento da democracia na medida em que enfraquece a burocracia e o corporativismo e publiciza o Estado. A Ouvidoria de Campinas conta com um Conselho Consultivo formado por sete membros, representantes de entidades da sociedade civil, que se reúne periodicamente para acompanhar, discutir o trabalho da Ouvidoria e emitir pareceres técnico-científicos, assim que forem solicitados, prestando um trabalho público relevante e sem remuneração.
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